FAQ - Інтернет-магазин HappyBox

Як замовити подарунковий бокс?

Зробити це дуже просто:

Виберіть потрібний набір-бокс у каталозі та оформіть відповідну онлайн-форму для покупки.
Менеджер інтернет-магазину HappyBox зв’яжеться із вами, щоб уточнити деякі деталі.
Коли замовлення буде оброблено та підтверджено, фахівці оперативно передадуть товар співробітникам транспортної компанії. Одночасно з цим на ваш телефон прийде SMS із номером ТТН (товарно-транспортної накладної).
Після прибуття товару до поштового відділення, ви зможете прийти за ним, сплатити подарунковий бокс та забрати його.

Яка вартість доставки?

Ціна послуги доставки залежить від тарифів обраної транспортної компанії – Нова Пошта або Укрпошта. Отримати додаткову консультацію з цього питання можна у менеджера HappyBox або безпосередньо на сайті обраної кур’єрської служби.

Як правильно виміряти плюшевого ведмедика?

М’яку іграшку вимірюють у сидячому положенні. Вимірювальну стрічку проводять уздовж спини: від шва на потилиці до хвоста, а потім до ступнів.

Як швидко буде доставлено замовлення, який термін доставки?

Наші фахівці дуже швидко передають товари до транспортної компанії, тому здебільшого посилку доставляють наступного дня після підтвердження заявки. Якщо кур’єрська служба має затримки, термін доставки може становити 2 дні.

Скільки важить плюшевий ведмедик?

Зазвичай усі подарункові бокси мають приблизно однакову масу, однак у м’яких іграшок вона відрізняється і залежить від висоти звірка:

80 см – 1 кг;
100 см – 1,5 кг;
120 см – 2,5 кг;
140 см – 3,5 кг;
160 см – 4,5 кг;
180 см – 6 кг;
200 см – 6-7 кг;
300 см – 14-15 кг.

Чи є післяплата?

Звичайно! Оформляючи замовлення в інтернет-магазині HappyBox, ви зможете оплатити товари післяплатою, без передоплати.

Чи є знижки?

Для представників ЗСУ у нас передбачено постійний дисконт у розмірі 10% на всі товари.